在沟通过程中，双方要保持冷静，不要情绪化，尽量把问题客观地以事实为依据进行讨论。游戏运营商或管理员一般会进行调查并评估情况，然后根据游戏规则和用户协议来判断纠纷的处理方式。游戏规则将规定各种行为的可行性和不可行性，以及相关的处罚和修复措施。双方可以通过引用游戏规则来解决争端，并依照游戏规则来执行调解结果。在这种情况下，可能需要专业的调解机构介入，以确保公正和平衡的解决方案。
网游争端调解一般可以通过以下几个步骤来解决游戏内的纠纷：
1. 理性沟通：当出现纠纷时，首先要理性沟通。双方可以通过游戏内的聊天系统或者私聊来交流，并努力理解对方的观点和意见。在沟通过程中，双方要保持冷静，不要情绪化，尽量把问题客观地以事实为依据进行讨论。
2. 第三方介入：如果双方无法自行解决争端，可以向游戏运营商或游戏论坛的管理员申请介入。游戏运营商或管理员一般会进行调查并评估情况，然后根据游戏规则和用户协议来判断纠纷的处理方式。
3. 游戏规则优先：在进行争端调解时，游戏规则是最重要的参考依据。游戏规则将规定各种行为的可行性和不可行性，以及相关的处罚和修复措施。双方可以通过引用游戏规则来解决争端，并依照游戏规则来执行调解结果。
4. 进行公正裁决：如果双方在调解中无法达成一致，可以向游戏运营商或管理员申请公正裁决。游戏运营商或管理员会根据各种证据进行评估，并作出公正的裁决来解决争端。
需要注意的是，对于一些复杂的纠纷，可能需要更多的时间和资源来进行调解。在这种情况下，可能需要专业的调解机构介入，以确保公正和平衡的解决方案。