就医时需要将医保卡提供给医院的收费员，医院会根据就诊情况进行费用结算。可以通过拨打12333进行实名认证，或前往社保局或医保中心办理。
苏州医保卡使用指南：
1. 办理医保卡：苏州市居民需要办理医保卡，可以前往所在区或县的社保局或医保中心办理。办理时需要携带本人身份证、社保号、户口本等相关证件。
2. 实名认证：医保卡办理完成后，需要进行实名认证。苏州市居民可以通过拨打12333来进行实名认证，也可以在社保局或医保中心办理。
3. 就医时使用：持卡人可以在苏州市内的医疗机构就医时使用医保卡进行结算。就医时需要将医保卡提供给医院的收费员，医院会根据就诊情况进行费用结算。
4. 药店购药：持卡人可以在苏州市内的药店购买药物时使用医保卡进行费用结算。药店需要刷卡并输入相应密码，即可结算药品费用。
5. 扩大使用范围：苏州市居民的医保卡还可以在其他地区的医疗机构使用，但需要符合该地区的规定并办理相关手续。
苏州医保卡办理流程：
1. 准备材料：准备身份证、社保号、户口本等相关证件。
2. 前往办理地点：持以上材料前往所在区或县的社保局或医保中心。
3. 提交申请：向工作人员提供相关材料，并填写申请表格。
4. 等待办理：工作人员会对材料进行审核，并办理医保卡。
5. 实名认证：医保卡办理完成后，需要进行实名认证。可以通过拨打12333进行实名认证，或前往社保局或医保中心办理。
6. 领取医保卡：办理完成后，按照指定时间和地点前往领取医保卡。
请注意，以上流程仅供参考，具体办理流程可能因地区和规定的不同而有所不同。建议您在办理前详细咨询相关部门或了解官方网站的信息。