要开通钱包，杭州60岁以上的老人市民卡用户可以按照以下步骤操作：1.打开手机应用商店，搜索并下载杭州市民卡手机应用。如果遇到问题，您可以拨打杭州市民卡客服电话进行咨询或前往当地市民卡服务中心寻求帮助。
要开通钱包，杭州60岁以上的老人市民卡用户可以按照以下步骤操作：
1. 打开手机应用商店，搜索并下载杭州市民卡手机应用。
2. 安装应用后，根据应用的提示进行注册，输入手机号码、密码等个人信息完成注册。
3. 注册完成后，使用市民卡卡号和密码进行登录。
4. 登录后，根据应用的指引，选择开通钱包功能。
5. 绑定银行卡，选择需要绑定的银行卡，并按照应用的指引输入相关信息完成绑定。
6. 设置支付密码，根据应用的指引进行支付密码的设置，确保安全性。
7. 开通钱包后，可以进行余额查询、充值、支付等操作。
如果遇到问题，您可以拨打杭州市民卡客服电话进行咨询或前往当地市民卡服务中心寻求帮助。